打印機無法打印是常見的辦公設備故障，通常由設置不當、硬件連接問題或軟件故障引起。以下是常見原因及對應的解決方案，按優(yōu)先級和易操作性整理如下：

1. 打印機未處于聯機狀態(tài)

• 表現：打印機面板上的聯機指示燈不亮或閃爍。

• 原因：電源未接通、電源開關未打開、數據線未正確連接。

• 解決方案：

• 檢查電源線是否插緊，電源開關是否開啟。

• 確認數據線（USB/并口線）是否牢固連接打印機和電腦。

• 更換數據線或嘗試其他USB端口（如USB接口打印機）。

2. 重啟打印機

• 適用場景：聯機正常但文件無法打印。

• 原理：重啟可清除打印機內存中的殘留任務，解決臨時性故障。

• 操作步驟：

1. 關閉打印機電源，等待10秒后重新開啟。

2. 若重啟后打印混亂，需重啟電腦系統(tǒng)。

3. 未設置為默認打印機

• 表現：點擊打印后無反應，或任務發(fā)送到其他打印機。

• 解決方案：

• 打開「系統(tǒng)偏好設置」→「打印機與掃描儀」。

• 選擇目標打印機，點擊「默認打印機」下拉菜單設置。

• 打開「控制面板」→「設備和打印機」。

• 右鍵目標打印機，選擇「設為默認打印機」。

• 若無目標打印機，點擊「添加打印機」按向導安裝。

1. Windows系統(tǒng)：

2. Mac系統(tǒng)：

4. 端口設置錯誤

• 常見端口類型：

• LPT1：傳統(tǒng)并口打印機（較少見）。

• USB001/USB002：USB接口打印機。

• 網絡端口：如IP地址（適用于網絡打印機）。

• 解決方案：

1. 打開「設備和打印機」，右鍵打印機→「打印機屬性」。

2. 切換到「端口」選項卡，勾選正確的端口（如USB打印機選USB001）。

3. 網絡打印機需確認IP地址或共享名稱是否正確。

5. 驅動程序損壞或未安裝

• 表現：打印機圖標顯示黃色感嘆號，或提示「驅動程序未安裝」。

• 解決方案：

• 右鍵打印機→「更新驅動程序」→「自動搜索」。

• 從官網下載對應型號的驅動程序（避免使用通用驅動）。

• 運行安裝程序，按提示完成安裝。

• 在「設備和打印機」中右鍵打印機→「刪除設備」。

1. 卸載舊驅動：

2. 重新安裝驅動：

3. 自動更新（可選）：

6. 系統(tǒng)感染病毒

• 表現：打印機任務發(fā)送后無響應，或任務管理器中顯示異常進程。

• 解決方案：

• 按Win+R輸入services.msc，找到「Print Spooler」服務。

• 右鍵選擇「重新啟動」。

1. 使用殺毒軟件（如360、火絨）全盤掃描。

2. 重點檢查系統(tǒng)進程（如spoolsv.exe）是否被篡改。

3. 若病毒導致打印服務異常，可嘗試：

其他可能原因

• 紙張/墨盒問題：

• 檢查打印機是否缺紙、卡紙，或墨盒/碳粉是否耗盡。

• 打印隊列堵塞：

• 打開「設備和打印機」，雙擊打印機圖標，取消所有待打印任務。

• 硬件故障：

• 如主板、打印頭損壞，需聯系售后維修。

快速排查流程圖

1. 檢查硬件：電源、數據線、紙張/墨盒。

2. 重啟設備：打印機和電腦。

3. 確認設置：聯機狀態(tài)、默認打印機、端口。

4. 更新驅動：官網下載最新驅動。

5. 殺毒掃描：排除病毒干擾。

  通過以上步驟，90%以上的打印機無法打印問題可得到解決。若仍無法解決，建議聯系專業(yè)技術人員或打印機廠商售后。