管理者的困惑

1、同時面對多個供應(yīng)商的繁鎖管理;

2、設(shè)備故障頻發(fā)，導(dǎo)致使用部門經(jīng)常抱怨;

3、耗材費用、零配件費用和維修服務(wù)費用越來越高導(dǎo)致使用成本逐年增高;

4、耗材供應(yīng)及設(shè)備維修的流程復(fù)雜導(dǎo)致工作效率降低;

5、假冒的耗材及配件充斥市場，真假難辯。

解決之道--打印外包服務(wù)

打印外包服務(wù)，又稱cpc(cost per copy)全包服務(wù)，就是簡節(jié)辦公的服務(wù)人員根據(jù)客戶的復(fù)印機和打印機等文件輸出設(shè)備的使用情況主動對設(shè)備進行預(yù)警性的維護保養(yǎng)，并及時更換耗材及零配件，確保復(fù)印機等設(shè)備的穩(wěn)定性和輸出品質(zhì)。而相關(guān)的耗材、配件及維修服務(wù)費用全部由簡節(jié)辦公免費提供(不包括紙張及訂收釘)。即文件輸出按印張付費，客戶只需按實際復(fù)印量或打印量的印張支付服務(wù)費用。打印外包服務(wù)模式是改變文件輸出的行業(yè)服務(wù)由不規(guī)范到規(guī)范的唯一方式，是實現(xiàn)簡節(jié)辦公與客戶意愿一致------- “永不停印的保證”。

打印外包服務(wù)與傳統(tǒng)保修期限服務(wù)的主要區(qū)別

打印外包服務(wù)與保修期限服務(wù)的成本對比

    下面 我們以一臺中等速度普通型復(fù)印機為例，其壽命張數(shù)大約為50萬張左右，市面售價約為20000元來計算其單張成本。

 

    以上每張成本加上日常維修費用，自購機器使用成本為0.15元/張，打印外包，復(fù)印機全保服務(wù)每張成本為0.1元/張,節(jié)省0.05元/張。假定3年使用50萬張，則購機3年總支出7.5萬，而租機總支出為5萬元，可以節(jié)省2.5萬元，節(jié)省辦公支出達33.3%。